RPA & AI, IT, HCI
O čem je robotická procesní automatizace a umělá inteligence a co je hyperkonvergovaná infrastruktura? Co Vám tyto technologie přinesou?
Spojení hi-tech technologií za využití optimalizace v IT projektech (RPA & AI). Snížit potřebu lidských zdrojů, zkrátit čas potřebný na realizaci činnosti, snížit chybovost a eliminovat množství manuálně vykonávaných rutinních činností. Najít nová řešení a zvýšit efektivitu. To náš cíl.
Efektivita
Robotic Process Automation optimalizuje procesy tím, že snižuje potřebu lidských zdrojů, zkracuje čas potřebný na realizaci činnosti, snižuje chybovost a eliminuje množství manuálně vykonávaných rutinních činností.
Obzvlášť se hodí v situacích kdy standardní integrace nebo automatizace by byla finančně či časově náročná nebo v případech, kdy aplikaci nemáte ve své správě.
Jak to funguje
Softwarový robot na základě pokynů ovládá aplikace na PC a vykonává činnost stejně jako běžný uživatel.
Co víc, robot nepotřebuje spát, nebere si přestávky a nevadí mu noční směny.
Takto automatizovaný proces nemusí být nutně jednoduchý: jediné, co je potřeba, je schopnost jednoznačně popsat jak se má robot v určitých situacích zachovat.
Co je potřeba pro přípravu a spuštění robota?
Přemýšlejte o robotovi jako o novém kolegovi, kterému chcete delegovat určitou činnost. Vůbec to nemusí být složité.
Posouzení
Abyste mohli začít, je potřeba identifikovat proces, který je vhodný pro robotizaci a který přinese dost úspor na pokrytí investičních nákladů.
Optimalizace
Pokud je proces možné optimalizovat, teď je ta správná chvíle. Optimálně nastavený proces může snížit náklady na realizaci automatizace a přinést větší úspory.
Popis procesu
Před zahájením vývoje robotického procesu je ptořeba upřesnit pracovní postup. V zásadě stejnám způsobem jako byste předávali práci novému kolegovi.
Prostředí
Nyní je potřeba robotickému kolegovi zajistit pracovní stanici, na které bude pracovat, a přístupy ke všem relevantním aplikacím.
Učení
Tato část může zabrat několik dnů až týdnů, jelikož robota je potřeba naučit nejen vykonávat danou činnost, ale připravit jej i na veškeré nestandardní situace, na které může narazit.
Nasazení
Nyní je čas nasadit robota do produkčního prostředí. Nasazení může vyžadovat několik dalších úprav v pokynech pro robota.
Případová studie
Případová studie demonstruje jaké aktivity je možné automatizovat pomocí Robotické Procesní Automatizace a zároveň dává představu o možných business přínosech.
Situace
Mezinárodní logistická společnost sbírá data o trasách i nákladech z celého světa. Data potřebuje ihned setřídit, vyhodnotit a importovat do CRM, tak aby s nimi mohla efektivněji pracovat a využít nejvhodnější, nejrychlejší přepravu pro svůj náklad kdekoli na světě. Touto činností se ve společnosti zabývá oddělení, které musí data přijmout, zpracovat, vyhodnotit a předat dál. Formát dat je přijímán e-maily v jednoduché formě, data jsou následně složitě zpracována, vyhodnocována a předávána dál.
Řešení
Robot zahájí svou činnost získáním dat a následně je komplexní agregací identifikuje, roztřídí, vybere nejoptimálnější variantu a importuje řešení do CRM.
Výsledek
Zkrácená doba realizace z hodin na minuty
Zaměstnanci uvolněni pro jinou agendu
Návratnost investice během 6 měsíců
Eliminace rizik
Jaký je rozdíl mezi RPA a AI?
RPA a AI pracují ruku v ruce, aby do automatizace procesů přinesly více lidské inteligence. Integrace technologií AI s platformou RPA umožňuje robotické pracovní síle s více lidskými schopnostmi, například:
Čtení pomocí OCR (optické rozpoznávání znaků) a textové analýzy.
Poslech pomocí NLP (Natural Language Processing) a Voice Analytics.
Komunikace pomocí chabotů, které mohou být jak textové, tak hlasové.
Dalším klíčovým rozdílem je to, že zatímco tradiční RPA používá strukturované vstupy a logiku, AI používá nestrukturované vstupy a rozvíjí svou vlastní logiku. Kombinace RPA a umělé inteligence může vytvořit inteligentnější a komplexnější automatizaci procesů s možností podpory složitějších případů použití.
jak funguje Hyperkonvergovaná infrastruktura? (HCI - Hyper-converged infrastructure)
Vše je založeno na virtualizaci zdrojů, znamená to flexibilitu, snadné škálování a optimalizaci nákladů. Zní to trochu jako cloud? Pravděpodobně ano. V čem se od cloudu liší a jakými způsoby se implementuje?
HCI je softwarově definovaná infrastruktura, která integruje výpočetní výkon, úložiště i síťové prvky do jednoho systému a umožňuje jejich centrální správu.
Značná část architektury přitom neběží na několika různých typech hardware, ale pouze na serverech.
Takto navržená architektura umožňuje nahradit komplexní infrastrukturu, kterou běžně poskytují nadnárodní provideři typu AWS. Ušetří na nákladech a přináší řešení pro případy, kdy je z bezpečnostních nebo legislativních důvodů potřeba uchovávat data lokálně, nikoli ve veřejném cloudu.
Protože servery i storage běží na stejném typu hardware, většinou x86, a jsou připojeny do sítě přes switche, je jednodušší vše spojit dohromady. Na stejném serveru pak bude jak virtualizovaný výpočetní výkon, tak storage i některé síťové prvky. Tato kombinace představuje hyperkonvergovanou infrastrukturu.
Výhody
Privátní infrastruktura – odstraňuje veškerá rizika veřejného cloudu. Data zpracovává lokálně a může pomoct splnit různé legislativní požadavky.
Úspora na hardware – k sestavení je potřeba pořídit jen server x86 a síťové prvky. Odpadá tedy nákup specializovaného hardware. Storage i některé části sítě se tvoří na úrovni software, např. ve VMShware vSphere.
Snadné škálování – když vám nestačí výkon nebo máte nedostatek úložiště, stačí dokoupit nový server a zapojit ho do clusteru.
Jednoduchá konfigurace – nově připojený server do clusteru nevyžaduje žádné zdlouhavé nastavení. Softwarová vrstva konfiguraci usnadní.
Centrální správa – všechny prvky infrastruktury se spravují z jednoho místa, a proto není nutné se přihlašovat do několika různých portálů.
PASSION FOR SUCCESS with ANTHOLOGY, SE
Sledujeme nejnovější trendy a aplikujeme je přímo u našich zákazníků. Každý klient je jedinečný a jeho požadavky individuální a specifické. Od nás můžete očekávat přístup "na klíč" zaměřený na maximální spokojenost a efektivitu.
